ECシステム構築
ECシステムを構成する機能として、商品管理機能・在庫管理機能・注文管理機能・顧客管理機能・決済機能・マーケティング機能などがあります。その他、非機能として、セキュリティやパフォーマンスなども考慮する必要があります。これら機能・非機能を中心に、お客様とのディスカッションを重ねて要件定義・設計、さらには開発・テストを経て、ECシステムを構築します。
周辺システム構築
周辺システムとして、商品管理システム・在庫管理システム・会計システム・配送管理システム・WebCMSなどが想定されます。これら既存システムとの連携の仕組みを構築したり、既存システム自体をカスタマイズしたり、もしくは、新規にシステムを構築します。
システム運用・保守
運用保守項目として、サーバー監視・バックアップ・リカバリ・セキュリティパッチ適用・機能改修・お客様サポートなどがあります。これら項目を元に、お客様と必要な項目の選定やサービスレベルを決めて、システム運用保守サービスを遂行します。
